Política de devoluciones
1. Introducción
Entendemos que de vez en cuando es posible que desee devolvernos un producto. Hemos creado esta política para permitirle devolvernos productos en circunstancias apropiadas. Esta política se aplicará a todos nuestros clientes, independientemente de su ubicación geográfica. Esta política se aplicará a todos los pedidos enviados a través de nuestro sitio web. Este documento no afecta ningún derecho legal que pueda tener como consumidor, como los derechos bajo la Ley de la Comisión Federal de Comercio o los Derechos del Consumidor de estados y países individuales.
2. Devoluciones
Si no tiene otro derecho legal para devolver un producto y recibir un reembolso o cambio, tendrá derecho a devolvernos un producto y recibir un reembolso de acuerdo con esta política si:
1) Recibimos el producto reembolsado dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega del producto.
2) El producto devuelto no se ha utilizado, se encuentra en su embalaje original sin abrir, con todos los sellos o envoltorios retráctiles intactos, con las etiquetas aún adheridas y, por lo demás, en condiciones que nos permitan vender el producto como nuevo.
3) cumples con el procedimiento establecido en esta política en relación con la devolución del producto.
3. Procedimiento de devolución
Para aprovechar sus derechos bajo esta política, debe comunicarse con nosotros para obtener un número de autorización de devolución y luego enviarnos el producto con la etiqueta de devolución. Los productos devueltos bajo esta política deben enviarse a:
6001 N A1A PMB 8102 Indian River Shores, FL 32963. Usted será responsable de pagar los costos de envío asociados con las devoluciones bajo esta política o pagaremos los costos asociados con la devolución de productos y restaremos el monto del reembolso de acuerdo con esta política. .
4. Exclusiones
Los siguientes tipos de productos no podrán ser devueltos bajo esta política:
1) Cualquier producto fabricado según sus especificaciones.
2) Cualquier producto hecho a pedido
3) Cualquier producto personalizado o adaptado para ti.
4) Vale regalo.
5. Reembolsos
Le reembolsaremos el precio que nos pagó con respecto a cualquier producto que usted haya devuelto correctamente de acuerdo con esta política. No le reembolsaremos los gastos de envío originales relacionados con el producto devuelto. Restaremos de su reembolso cualquier costo de envío razonable incurrido al devolvernos el producto. Le reembolsaremos cualquier dinero que reciba de acuerdo con esta política; el reembolso se realizará utilizando el método de pago original de la compra.
6. Devoluciones inadecuadas
Si devuelve un producto en contravención de esta política y no tiene ningún otro derecho legal a un reembolso o cambio con respecto a ese producto:
1) No reembolsaremos el precio de compra ni cambiaremos el producto.
2) Podemos retener el producto devuelto hasta que usted nos pague cualquier monto adicional que podamos cobrar por la reenvío del producto devuelto.
3) Si no recibimos el pago de dicho monto adicional dentro de los 14 días posteriores a la emisión de una solicitud de pago, podremos destruir o disponer del producto devuelto a nuestro exclusivo criterio sin ninguna responsabilidad hacia usted.
Procesaremos el reembolso que se le debe lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes al día en que recibamos su producto devuelto.
7. Enmiendas
Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios en esta política.
8. Contáctenos
Para resolver una queja sobre el sitio o recibir más información sobre el uso del sitio o esta política, contáctenos en:
Arte de azúcar de girasol EE. UU.
6001N A1A
PMB 8102
Costas del río indio, FL 32963
Teléfono: +1 772 217 2897
Correo electrónico: [email protected]
